Dificuldade de cancelamento e falta de retorno

Não respondida
Contagem - MG
04/08/2025 às 11:42
ID: 223684229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha uma viagem marcada com esta empresa para Tiradentes. Precisei fazer o cancelamento por motivo de saúde, com um mês de antecedência. Agora, ela não está dando nem atenção, fala que vai verificar e não dá nem retorno. Quero deixar registrado aqui minha reclamação sobre essa empresa de turismo. Obrigado. Eu acho engraçado que, nas minhas últimas três viagens com ela, fui super bem tratada; agora, quando o assunto é cancelamento, é extremamente ignorante.