Compra fake

Respondida
Cabo Frio - RJ
09/05/2025 às 18:11
ID: 216704849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um adesivo protetor de mamilo. Recebi a confirmação da compra e não consigo rastrear. ***** COD DA COMPRApedido #***** código de rasteio *****. Nunca recebi
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 14:41
Boa tarde, Rosimeire! Tudo bem?
Primeiramente agradecemos pelo seu contato, nós sempre buscamos melhorar nosso atendimento e ser o mais transparente possível com nossos clientes.
Sentimos muito pela demora na entrega do seu produto. Essa não é a experiência que queríamos que você tivesse com a nossa loja, mas infelizmente, tivemos um problema externo com a logística.
Ficamos felizes que apesar da demora você recebeu o seu produto. Temos certeza que você deve ter amado.
Estamos sempre disponíveis para sanar qualquer dúvida em nossos canais de atendimento.
Uma excelente semana!
Seguimos à disposição.
Equipe de Atendimento,
Moda Boreal.