GARANTIA FORA DA GARANTIA?

Não respondida
Cajamar - SP
27/08/2024 às 15:08
ID: 196117617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA ESCOVA SECADORA EM 23/12/******* E A EMPRESA AMAERICANAS, INCLUIU UM SEGURO DE QUEBRA PARA O PRAZO APÓS O PERIODO DE GARANTIA.
COM 7 MESE A ESCOVA SIMPLISMENTE PAROU DE FUNCIONAR, ENQAUNTO EU UTILIZAVA.
LIGUEI NA CENTRAL, QUE ME INFORMOU QUE ESTAVA NA GARANTIA DO FABRICANTE DE 1 ANO, QUE EU DEVERIA PROCURAR A ASSISTENCIA TECNICA PARA O CONSERTO.
LEVANDO NA ASSISTENCIA, O MESMO ME COBROU 90,00 PARA CONSERTO, POIS, DISSERAM QUE A GARANTIA ERA DE 6 MESES.
NÃO TEM TELEFONE ONDE O CLIENTE FALAR COM ALGUEM DA GAMA, APENAS ROBO, ONDE INFORMAR ESTAR DENTRO DA GARANTIA.
EXIJO O CONSERTO DO MEU PRODUTO, QUE ESTA NA GARANTIA SEM CUSTOS, OU, ACIONAR O SEGURO PARO POR FORA PARA O AJUSTE, SEM CUSTOS