Indignada

Não respondida
Restinga Seca - RS
14/02/2019 às 22:54
ID: 42881551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Noite!. Bom eu e minha irmã fizemos uma compra (no dia 23/07/*******) em atacado de lingerie dessa loja pelo site, dividimos os valores para que não ficasse pesado para ambas (dividimos e ainda pedimos emprestado para concluir a compra), tudo certo pagamos e ai começou tudo de errado. Era para ter chegado 26 dias depois da data da compra, quando se passou mais de 26 dias eu entrei em contato para saber se tinham postado e queria saber o numero de rastreio pois não havia me dado, ai começaram a atira para o setor de compras (um dia o setor não estava disponivel, enfim)... Até que me disseram que a compra ia até o correio e voltava por que não reconhecia o CEP, me perguntaram se eu queria fazer uma nova compra ou receber o dinheiro de volta, então optei pelo dinheiro, me pediram o numero da conta para depositar o dinheiro e nada foi depositado, entrei varias vezes em contato para obter nosso dinheiro de volta e só enrolavam dizendo que já haviam depositado, eu ia olhar na conta e não tinha nada. Depois do dia 23 de outubro nunca mais entraram em contato comigo para falar sobre o dinheiro e nunca depositaram (se passaram 7 meses e nada ainda)