O que aconteceu
Encontrei essa loja no Instagram, realizei a compra de 10 peças de roupas infantis numa queima de estoque que me chamou atenção pelo fato das roupas serem tão bonitinhas e com valor bem atrativo.
Pedi o CNPJ da empresa
me encaminharam, e mandaram inclusive um resumo da empresa tipo "quem somos nós",fiz a consulta, nada constava, mais tinha o score baixo, até então, presumi ser uma empresa confiável.
O atendimento foi rápido, enviaram catálogo, separei as peças, tirei algumas dúvidas, inclusive sobre o pagamento me disseram que tinha que ser pix por ser uma queima de estoque. Realizei o pagamento e logo me encaminharam o rastreio.
A partir daí venho realizando o rastreio devido a demora na entrega.
Tem mais de uma semana que o status do pedido consta ter chegado em minha cidade, que foi realizado três tentativas de entrega com data e hora marcada, mas, não houve sequer uma tentativa, minha casa sempre tem gente. Mentira descabida. Tentei contato por dois números de WhatsApp e sumiram, um dos números começou a responder e sumiu, o outro nem sinal de vida deu. INFELIZMENTE CAI NUM [Editado pelo Reclame Aqui] PROFISSIONAL. Tenho que parabenizar o profissionalismo deles em usar até uma logística para realizar o rastreio e nos enganar tão bem, claro que essa também deve ser uma logística fake, se bem que existe uma com esse nome Loggi. Não espero solução pois sei que não haverá. Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui].
Tomarei apenas as medidas cabíveis.