Compra não entregue e falta de suporte: Solicito cancelamento e reembolso
Respondida
Olinda - PE
10/02/2026 às 05:08
ID: 240278727
Fiz uma compra dia 03 de fevereiro de 2026 pelo pix no valor de 363,61
Não me enviaram nenhum código de rastreio, nem me respondem mais o Whats.
Eu quero o cancelamento imediato da compra e o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 10:15
Olá! Sentimos muito pelo transtorno relatado e entendemos sua insatisfação.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp (11) 97828-6117, informando o número do pedido, para que possamos verificar a situação com atenção e providenciar a melhor solução possível, seja em relação ao envio ou ao cancelamento, conforme o caso.
Estamos à disposição para prestar todo o suporte necessário e resolver a situação da forma mais rápida e correta possível pela Moda Pink Atacado.
Aguardamos seu contato.