O que aconteceu
Realizei a compra de um calçado com a empresa, no terceiro uso, soltou a correia do calçado e enviei uma mensagem no WhatsApp da empresa solicitando uma troca ou algum retorno sobre o produto, enviei as fotos que me pediram que foi a unica vez que me responderam, porém, nunca mais me retornaram, foi visualida as mensagens as quais enviei e estou até agora esperando um retorno.
Apenas gostaria de que se pudessem fazer a troca ou algo, para resolver, por favor.