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Aracaju - SE

29/04/2024 às 14:16

ID: 187068569

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Em 08/03/*******, investi R$1.*******,00 em CDB, pela minha conta no banco Modal Mais para resgate em 2 anos e 5 meses, ou seja, para resgate em agosto de *******. A conta foi migrada para o banco Rico e não consigo acessar esse investimento. Ele não consta de minha carteira. Visualizo apenas um saldo restante de uma aplicação no Tesouro Direto, cujo valor já foi resgatado quase que em sua totalidade. Tento contato com os canais oferecidos mas não é possível. Por whatsapp, não dá para relatar o problema porque suas declarações são restritas às opções oferecidas no atendimento eletrônico. Já por ligação telefônica não dá para prosseguir no atendimento porque meu CPF não é mais reconhecido pelo ModalMais. Quero saber onde está meu dinheiro.