Modal Mais não está permitindo login
Resolvido
Salvador - BA
11/02/2022 às 20:52
ID: 138297165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTroquei de celular e há mais de 4 semanas tentando acessar a minha conta. Da erro de senha inválida. Troquei a senha e tentei acessar com a senha nova e não consigo mais fazer nada. E também só consigo baixar o ******* minha conta.
Depois que conseguir acesso, vou trocar de banco. Modal Mais é muito instável.
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Resposta da empresa
14/02/2022 às 13:04
Bom dia! Martha, tudo bem?
Como falado via WhatsApp, fico muito feliz que seu acesso normalizou.
Lembrando, caso tenha alguma dúvida ou outro problema, não deixe de me acionar.
Atenciosamente,
Victor Martins
Banco Modal.
Consideração final do consumidor
14/02/2022 às 19:02
A Modal entrou em contato comigo via WhatsApp e liberou meu acesso ao cadastramento do token. Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10