Não resolvido

Solicitação de estorno de compra online de cintos devido a retenção da mercadoria por falta de pagamento e falta de resposta do suporte.

Modana Modas

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fiz uma compra online de dois cintos e através da solicitação n. ***** foi encaminhada para equipe de suporte no dia 16/04/2026 não obtive resposta ate hoje sobre o fato .entrei no rastreamento da compra consta que esta retida a mercadoria por falta de pagto .Diante dessa [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de critérios para envio da mercadora peco que façam o estorno do meu dinheiro investido nessa compra.Aguardo um parecer.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Agradeço aí pronto atendimento foram muito eficazes meu muito obrigado !!