O que aconteceu
É com muita tristeza que venho reclamar de uma marca que gosto muito, pelo conforto e beleza do seus produtos.
Novamente uma sandália Modare apresentou o mesmo problema de outra peça, menos de 6 meses de comprada e considerando que não uso com frequência , a sandália está destruída, cadê o setor de qualidade, pra entender que não tem como colocar uma película tão fina e pouco resistente num calçado?
Realmente muito decepcionada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Modare Ultraconforto respondeu
03/11/2026 às 10:20
Olá, tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.
Aguardamos!
Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.modare.com.br
E-mail: [email protected]
Consumidor respondeu
04/11/2026 às 16:43
É óbvio que não tenho o comprovante de compra, fazem 5,6 meses, claro que não ia guardar um comprovante como se fosse um bem durável, eletrodoméstico etc.. inadmissível, não reconhecer uma falha tão grande, tendo em vista que tive o mesmo problema com outra do mesmo modelo.