Envio Mens.automatica cartao extra

Question

Solicitei o cartão do extra e quando vem a fatura observo que vem a cobrança de envio de msg automatica por 7,49
Não fui avisado sobre essa cobrança e como não possuo conta no itau não estou conseguindo cancelar esse item.
Discordo totalmente dessas surpresas desagradáveis que não contratei, e por gentileza BANCO ITAU/ITAUCARD, não consigo contato com nenhum dos meios que a ITAUCARD disponibiliza e espero que por aqui consiga solucionar esse sério problema que está ferindo o código do consumidor. Preciso do estorno do valor anterior cobrado e o cancelamento dessa taxa de cobrança.