Não respondida

Atraso no envio e falha na comunicação após compra com frete expresso

Modelaria

cidade: Manaus

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja no dia 11/03/2026, paguei o frete para chegar em 6 dias úteis e até agora no site consta que não foi enviado. Já tentei contato pelo Whatsapp, ligar, enviando mensagem no site e até pelo Instagram, e por nenhum canal eles me respondem. No site não tem nem a opção de cancelar o pedido. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada pela loja.