Cliente solicita cancelamento de contrato e reembolso por falta de oferta de trabalho pela agência.

Fui selecionada na agência pra trabalhar mais já faz mais 3 meses. Q estou pagando e a agência não oferece trabalho e nem reembolso do valor. Pedi o cancelamento do contrato. Mais não tenho retorno. Quero fazer o cancelamento. Gostaria de ter um retorno.