O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Moderna.Compartilha respondeu
21/08/2026 às 11:53
Vitor,
Agradecemos por nos informar o ocorrido.
Estamos tentando contato pelo telefone indicado 4625, e também por e-mail, com o objetivo de prestar suporte e esclarecer as informações solicitadas referente à sua solicitação, porém não sem sucesso.
Caso prefira, você pode entrar em contato conosco pelo telefone abaixo. Ao ligar, por gentileza, solicite o setor Reclame Aqui para que eu possa atendê-la diretamente:
0800 770 3004 atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h.
Agnes Cunha,
Central de Atendimento ao Cliente
Santillana Educação.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento atencioso.
Resposta final da empresa
31/08/2026 às 09:11
Ficamos muito felizes por você ter compartilhado sua avaliação conosco.
Nosso compromisso é sempre proporcionar uma experiência excepcional, e o seu feedback é fundamental para isso.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário!
Agnes Cunha
Central de Atendimento ao Cliente
Santillana Educação.