Dificuldade de acesso ao Dicionário Houaiss digital no site da Editora Moderna
Resolvido
Rio Branco - AC
17/08/2026 às 15:34
ID: 256413435
Não consigo usufruir no site o "Pequeno Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa" no site da Editora Moderna, tentei entrar no link pela frase "Faça seu login e comece a utilizar", acontece nada. Comprei ele na Amazon e recebi o dicionário em junho.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:53
Vitor,
Agradecemos por nos informar o ocorrido.
Estamos tentando contato pelo telefone indicado 4625, e também por e-mail, com o objetivo de prestar suporte e esclarecer as informações solicitadas referente à sua solicitação, porém não sem sucesso.
Caso prefira, você pode entrar em contato conosco pelo telefone abaixo. Ao ligar, por gentileza, solicite o setor Reclame Aqui para que eu possa atendê-la diretamente:
0800 770 3004 atendimento de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h.
Agnes Cunha,
Central de Atendimento ao Cliente
Santillana Educação.
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 17:47
Atendimento atencioso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/08/2026 às 09:11
Ficamos muito felizes por você ter compartilhado sua avaliação conosco.
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Estamos à disposição para ajudar no que for necessário!
Agnes Cunha
Central de Atendimento ao Cliente
Santillana Educação.