O que aconteceu
Fiz a compra de um abrigo feminino em 15.04.2026, tamanho M, que é o meu tamanho usual e ainda conferi na tabela de medidas da mercadoria apresentada no site. Recebi a mercadoria em 23.05.2026, enorme, na etiqueta com tamanho M, e na medida com 120cm no quadril e no busto. Com esta discrepância de tamanho não posso confiar em etiqueta nem em tabela de tamanhos, e também não gostei do tecido, muito fininho. Solicitei o código para a devolução da mercadoria e o reembolso total do valor do produto em 25.05.2026. Estão me enrolando, desde então, já foram vários contatos como mostro em anexo. Solicito a ajuda do "Reclame Aqui" para resolver esta situação. Conto com o apoio de vocês.
Remover anexo
Devolução.
Conto com vocês,
Helena Sant'Anna Vianna
CPF *****
F: *****