O que aconteceu
COMPREI UM FAROL PARA UM VEICULO, E NAO ENTREGARAM, NA NOTA EMITIDA, NÃO CONSTA NENHUM DADO MEU.
E LOGO DEPOIS A DITA TRNAPORTADORA, LIGA OU MANDA WHAT PARA PASSAR UM LINK QUE VOCE VAI RECEBER UM CODIGO, E [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO ENTREGAM. CUIDADO
NOMES USADOS
SUCATAO AUTO PECAS DESMONTE
SUCATAO AUTO PECAS
SUCATAO
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2Interações da reclamação
SUCATÃO AUTOPECAS respondeu
11/04/2026 às 20:29
Esclarecimento Importante: Empresa Não Envolvida com este Pedido / Alerta de Segurança
Olá, JOAO AUGUSTO POUSA BATINA,
Primeiramente, lamentamos muito que você tenha passado por essa situação. Segurança é uma prioridade para nós.
Gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa, MODESTO VEÍCULOS PEÇAS E ACESSÓRIOS LTDA, devidamente credenciada pelo Detran, não possui qualquer vínculo com a transação mencionada.
Analisamos seu relato e identificamos pontos que confirmam que se trata de um uso indevido de nomes genéricos por terceiros mal-intencionados:
Dados Fiscais: Conforme você mencionou, seus dados não constam na nota emitida. Verifique se o CNPJ no documento coincide com o nosso (CNPJ: *****.
Procedimento de Entrega: Nós não enviamos links por WhatsApp solicitando códigos de confirmação para liberação de mercadorias. Esse é um modus operandi comum em [Editado pelo Reclame Aqui] digitais.
Canais Oficiais: Nossos únicos canais de venda e atendimento são 62984710204 OU 62986216500
Recomendação: Orientamos que você registre um Boletim de Ocorrência (pode ser feito online) e entre em contato com a instituição bancária onde o pagamento foi realizado para tentar o bloqueio do valor.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que ajude a identificar que não somos os responsáveis por essa oferta.
Atenciosamente,
Welington Administração
MODESTO VEÍCULOS PEÇAS E ACESSÓRIOS LTDA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sem comentários