Não recebi o rastreio da minha poltrona com puff comprada em 20/09

Olá, Luciana! Tudo bem?

Entendemos a sua situação e pedimos desculpas pela falta de informações durante o acompanhamento do seu pedido.

Nossa equipe já encaminhou o rastreio para você, para que possa acompanhar a entrega em tempo real. Identificamos que houve uma demora na atualização do rastreio pela transportadora, e sentimos muito por isso ter causado essa insegurança.

Mas pode ficar tranquila, o seu produto foi encaminhado na semana passada e já está em processo de entrega. Em breve, sua poltrona com puff estará chegando até você

A Modifika trabalha para oferecer uma experiência de entrega rápida e segura, e lamentamos que, neste caso, a comunicação não tenha acontecido como deveria.

Nossa especialista Lauren já está em contato com você e seguirá acompanhando o seu pedido. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de alguma informação adicional, pode falar diretamente com ela.

Esperamos que em breve você esteja aproveitando seu novo Modifika!