Cliente alega desaparecimento de $2700 da conta e oferece apenas $1200, acusando [Editado pelo Reclame Aqui].

Respondida
Tauá - CE
16/07/2026 às 15:16
ID: 254097711
Eu, *****, email ***** estou solicitando o valor de 2700 dolares da empresa ModMount porque esse valor sumiu da minha conta deliberadamente, e agora estão me oferecendo apenas 1200 dolares, após reclamações. Não sei se é verdade ou não, mas se for verdade, estão tentando lucrar em cima dos clientes, sendo um ato de má fé. O que confirma a [Editado pelo Reclame Aqui] que eles estão praticando. Eu só aceito o valor integral de 2700 dólares.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 06:12
Cara Antonia,
Informámos o departamento responsável sobre a sua avaliação, e a equipa entrará em contacto consigo assim que possível para prestar assistência.
Caso prefira, pode contactar-nos diretamente através do seguinte endereço:
https://www.mod-mountltd.com/pt/contactus/
Informamos ainda que a ModMount é uma empresa totalmente regulamentada. Pode consultar mais informações no nosso website:
https://www.mod-mountltd.com/pt/legal/
ModMount