Modmount

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/06/2026 às 10:04

ID: 251809339

Em abril de 2024, ao acessar o portal da CNN Brasil, visualizei uma publicidade de investimentos que apresentava uma suposta empresa especializada em operações com inteligência artificial. O anúncio afirmava que um investimento inicial de R$ 1.300,00 (mil e trezentos reais) poderia gerar aproximadamente R$ 20.000,00 (vinte mil reais) em apenas duas semanas. Confiando na veracidade da oferta, realizei dois pagamentos via PIX por intermédio da Pagsmile: o primeiro em *****, no valor de R$ 1.335,65, e o segundo em *****, no valor de R$ 6.809,66.
Logo no início das operações realizadas por meio da plataforma da Modmount Ltd., constatei graves irregularidades que comprometiam a lisura das negociações. Entre elas, destacavam-se a cobrança de taxas de swap excessivamente elevadas e a utilização de um gráfico de negociação com defasagem de aproximadamente cinquenta centavos de dólar em relação aos preços reais de mercado, circunstâncias capazes de distorcer artificialmente os resultados das operações e gerar prejuízos indevidos aos investidores.
Ao perceber que estava diante de um ambiente de negociação potencialmente manipulado, passei a retirar meus recursos gradualmente, buscando evitar eventuais bloqueios ou restrições à movimentação do saldo existente na plataforma. Dessa forma, consegui recuperar apenas parte dos valores investidos.
Paralelamente, passei a alertar outros investidores sobre os riscos envolvidos. Muitos deles também haviam sido atraídos por campanhas publicitárias que utilizavam supostas reportagens, depoimentos de celebridades e empresários de sucesso, bem como referências a veículos de comunicação amplamente conhecidos, como GNT, Band, CBN e outros meios de comunicação, criando uma [Editado pelo Reclame Aqui] aparência de legitimidade e credibilidade.
Posteriormente, a Modmount entrou em contato comigo oferecendo a restituição de USD 893,00 (oitocentos e noventa e três dólares americanos), condicionando expressamente o pagamento à remoção das reclamações e denúncias que apresentei perante o Reclame Aqui e a Financial Services Authority (FSA) das Seychelles. Recusei a proposta, pois o reembolso de valores indevidamente apropriados não pode ser condicionado à supressão de manifestações legítimas de consumidores ou à retirada de denúncias encaminhadas às autoridades competentes.
Em outra ocasião, ao tentar acessar o site da Modmount, meu antivírus Kaspersky bloqueou a conexão e exibiu um alerta informando que o endereço eletrônico estava catalogado em seu banco de dados de recursos web suspeitos, frequentemente associados a atividades utilizadas por fraudadores para enganar usuários online. O aviso menciona, entre outras categorias de risco, esquemas [Editado pelo Reclame Aqui] de investimento, pirâmides financeiras, comércio de produtos falsificados e outras práticas potencialmente enganosas.
Diante de todos esses fatos, especialmente da captação dos valores por intermédio da Pagsmile, da utilização de condições de negociação manifestamente prejudiciais ao investidor, da cobrança abusiva de taxas de swap, da utilização de gráfico de negociação com defasagem de aproximadamente cinquenta centavos de dólar e da posterior tentativa de condicionar a devolução dos valores à retirada de reclamações e denúncias, solicito o estorno integral dos prejuízos causados, bem como a apuração da responsabilidade solidária da intermediadora de pagamentos pelos danos sofridos. A própria Modmount reconheceu a existência de valores passíveis de restituição ao oferecer o reembolso de USD 893,00, ainda que de forma condicionada, o que reforça a necessidade de reparação integral dos prejuízos suportados.