Não respondida

Não recebi meu estorno após devolução e a loja não me responde

Modo on

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja e solicitei a devolução. Fiz diversas tentativas de contato e, finalmente, após 2 semanas, me enviaram o código de devolução com a desculpa de que estavam com muito volume. Fiz a devolução faz 1 mês. Já enviei cerca de 5 emails perguntando sobre o status da minha devolução, ja chamei no whatsapp, e ninguém me retorna. A devolução já foi entregue a eles. Tentei de varias formas resolver no privado com eles mas como eles se recusam a me responder e liberar o meu estorno, vamos ver se acionando outros canais eles resolvem