O que aconteceu
tava pesquisando sobre maquina de cartao ai vi essa modo pag no youtube resolvi comprar porem depois de comprado ai que fui me atentar que as taxas nao sao fixas entao nao vai me atender mais nao to conseguindo falar com ninguem para pedir o extorno do valor pago nao tem nenhum canal que atende ou seja quero o reembolso nao tenho interese na maquina se vcs enviar vou devolver
Pedido
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4Interações da reclamação
ModoPag respondeu
19/10/2026 às 16:25
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada e pela dificuldade em entrar em contato com nossa equipe.
Entendemos sua insatisfação em relação às taxas e compreendemos que as condições comerciais são um fator importante na hora de escolher uma maquininha de cartão.
Gostaríamos de analisar sua solicitação de cancelamento e reembolso referente ao pedido #*****, para que possamos orientar você e verificar os procedimentos necessários.
Nosso objetivo é oferecer todo o suporte necessário para solucionar essa situação da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por mensagem privada nesta plataforma, informando os dados vinculados ao pedido, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Reforçamos nosso compromisso em buscar uma solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Modo Pag
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom atendimento