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São Paulo - SP

06/02/2024 às 20:15

ID: 182091169

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Olá, boa noite!

Fiz a assinatura da modalidade "Módulo Play" com intuito de realizar alguns cursos para atualização profissional, entre eles os cursos de Excel, já realizei alguns de forma satisfatória, pois os profissionais são muito bons, porém o curso de Excel já me decepcionou logo de início porque não tem a planilha que o professor utiliza nos primeiros 12 minutos (foi onde eu parei) para acompanharmos e praticarmos juntos, eu entendo que o curso de excel tem que ser praticado conforme a aula e não apenas assistido. Entrei em contato com o canal de comunicação (whatsapp) para solicitar a planilha utilizada no início do curso (não sei se no decorrer do curso tem mais algum material que não está salvo na pasta de material extra) fui praticamente ignorada e a pessoa que me atendeu primeiramente me respondeu que eu não sei baixar arquivo, eu continuei insistindo que não estava naquela pasta, me responderam que estava e se tivesse outras dúvidas, era para entrar em contato.
Insisti novamente e me responderam que iam verificar, já tem 2 dias que estou aguardando a verificação desse problema.
Gostaria de entender melhor se o curso de excel é apenas para ser assistindo e não praticado?! Todos os cursos de Excel que vocês fornecem são aulas assistidas?
Obrigada