MAGAZINE LUIZA. Não entrega o produto e não quer devolver meu dinheiro.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2026 às 12:27
ID: 242846053
COMPREI UM CELULAR NA MAGAZINE LUIZA DIA 09/03/2026. PARA SER RETIRADO NA LOJA DE CABO-FRIOS, NO MESMO DIA, SO QUE ERA PROPAGANDA ENGANOSA. PAGUEI NO PIX NO MESMO DIA. AGORA ELES NAO QUEREM ME DEVOLVER O DINHEIRO DE VOLTA.
[12:11, 10/03/2026] Sergio M. M.: Oie, Sergio!
Já recebemos o seu pedido e agora só falta a confirmação do pagamento do valor total da compra.
Pedido: *****
Produto: Smartphone TCL L5 16GB Preto 4G Quad-Core 1GB RAM Tela 5 Câm. 8MP + Selfie 5MP
O prazo de aprovação pode ser diferente pra cada uma das formas de pagamento utilizadas, tá?
Ah, e vc pode acompanhar tudo pelo SuperApp, sabia?
[12:11, 10/03/2026] Sergio M. M.: Boas notícias, Sergio!
O pagamento do produto Smartphone TCL L5 16GB Preto 4G Quad-Core 1GB RAM Tela 5 Câm. 8MP + Selfie 5MP foi aprovado.
Já estamos preparando o pedido e a previsão é que fique disponível pra retirada a partir do dia 09/03/26.
Assim que eu tiver novidades, volto pra te avisar. Mas se preferir, é só acompanhar a entrega no nosso aplicativo.
[12:11, 10/03/2026] Sergio M. M.: Oi, Sergio!
Tivemos um imprevisto e seu produto Smartphone TCL L5 16GB Preto 4G Quad-Core 1GB RAM Tela 5 Câm. 8MP + Selfie 5MP não tá mais disponível.
Em até 24 horas, vc vai receber um vale-compra referente ao valor pago. Assim que o vale for emitido, eu te aviso por aqui.
Até logo!