Meu app Moisés trava e não abre os arquivos selecionados - MOISES SYSTEMS

O que aconteceu

O app Moisés está travando tem hora que não abre no seleciona não toca o arquivo que a gente selecionou

Minha assinatura do Moises não atende às expectativas

Cobrança indevida no cartão após cancelar aplicativo

Não consigo cancelar minha assinatura e aguardo solução

Fui cobrado indevidamente três vezes no cartão pela Moises Systems