Respondida

Minha bota Moleca soltou o solado após pouquíssimo uso

Moleca

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Comprei uma bota da moleca usei umas 4 vezes e soltou o solado dela todinho , muito decepcionada por optar a comprar um produto de marca boa pagar um absurdo de caro , pra usar pouquíssimas vezes lamentável, preciso que alguem resolva ,pois irei no Procon atras dos meus direitos

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4

Interações da reclamação

  1. Moleca respondeu

    30/10/2026 às 09:44

    Olá, tudo bem?

    Nós sentimos pela sua insatisfação!

    Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.

    Aguardamos!

    Atenciosamente

    Serviço de Encantamento ao Consumidor

    0800 541 3536

    Site: sac.moleca.com.br

    E-mail: [email protected]