Cliente não consegue rastrear dois pedidos e busca posicionamento da empresa.
Respondida
Natal - RN
19/08/2026 às 22:41
ID: 256917963
Não consigo falar com a empresa fiz 2 compras e não sei por onde anda meus 2 pedidos. Por favor se posicionem.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 06:51
Olá Glaucimery, tudo bem?
Entendemos a sua preocupação em relação aos pedidos.
Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato com você através do WhatsApp e repassamos todas as informações referentes aos seus dois pedidos, incluindo os respectivos códigos e informações de rastreamento para que possa acompanhar as entregas.
Permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de auxílio.