Sapato estragou com 1 mes de uso

Olá Mariana, tudo bem?

Me chamo Adriane e serei responsável por sua manifestação.

Lamentamos pelo ocorrido com o produto e agradecemos por nos relatar a situação. Entramos em contato para entender melhor o caso e realizamos a análise das informações apresentadas.

Verificamos que apenas um dos três pares apresentou esse problema, mesmo com utilização semelhante, e, buscando oferecer a melhor solução, efetuamos o reembolso referente ao item.

Agradecemos pela oportunidade de resolver a situação e reforçamos que prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes. Permanecemos à disposição sempre que precisar.