O que aconteceu
Meu filho ganhou de presente um tênis da molekinho lindíssimo que ele amou porém na 2 vez de uso descolou inteiro eu fiquei chocada pois descolou com muita facilidade. Não consigo fazer a troca na loja pois a pessoa que deu foi a tia que mora em outra cidade. Mas fiquei perplexa com a qualidade do produto
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4Interações da reclamação
Molekinha e Molekinho respondeu
16/10/2026 às 09:59
Olá! Tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.
Aguardamos!
Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.molekinho.com.br
E-mail: [email protected]