Atraso na entrega e falta de comunicação do Molinis Supermercado após compra via Pix
Resolvido
Bandeirantes - PR
01/11/2025 às 07:30
ID: 230772597
No dia 31/10/2025, realizei uma compra no valor de R$175,66 no Molinis Supermercado Ltda (CNPJ *****), conforme nota fiscal emitida às 16:14h e comprovante Pix concluído às 16:15:54.
Até o momento, 01/11/2025 às 7h20, minhas compras ainda não foram entregues, e não obtive nenhuma resposta do supermercado.
O pagamento foi feito via Pix e consta como operação concluída no meu aplicativo do Sicredi.
Considero um [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de responsabilidade e comunicação. Solicito a entrega imediata das compras ou o reembolso integral do valor pago (R$175,66).
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 10:35
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo transtorno causado com o atraso na entrega do seu ******* no dia 31/10/*******.
Informamos que sua situação foi devidamente verificada e resolvida. A compra já foi entregue conforme combinado, e reforçamos que seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos de entrega e atendimento, evitando que situações similares voltem a ocorrer.
Conte sempre com o Molinis Supermercados. Estamos à disposição caso precise de algo mais!
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 21:05
7
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7