Anel e meia aliança vieram grandes: solicitação de troca e dificuldade de contato
Respondida
Sorriso - MT
02/03/2026 às 15:54
ID: 242093021
Comprei Anel e meia aliança, veio muito grande. Como trocar? Ja tentei no "Fale conosco" mas não da certo, não tem outro contato.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 08:11
Olá, Juvenia! Tudo bem?
Informamos que nossa fábrica atua exclusivamente na produção de vestuário infantil. Não fabricamos nem comercializamos anéis, meias alianças ou quaisquer outros tipos de joias.
Dessa forma, a situação relatada não possui qualquer vínculo com nossa empresa. Orientamos, por gentileza, que verifique atentamente os dados do fabricante ou fornecedor constantes na nota fiscal e direcione sua manifestação à empresa responsável pela comercialização do produto adquirido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Momi.