O que aconteceu
"Fiz duas revisões no meu carro na concessionária *****, em Barra do Garças, e a experiência foi extremamente decepcionante. O atendimento foi péssimo, as revisões mal executadas, e, na ordem de serviço, incluíram procedimentos desnecessários. Em outra concessionária que fui em Goiânia, esses serviços, como limpeza de roda e limpeza interna da caixa de roda, são feitos sem custo adicional. Aqui, eles quiseram cobrar. Além disso, esqueceram de lançar as revisões no sistema, e, durante esse período, se algo acontecesse com o meu carro, eu poderia ter perdido a garantia, já que, desde a compra, todas as revisões sempre foram feitas em concessionária Fiat para não perder a garantia. Só após muita insistência da minha parte, eles registraram. Entrei em contato com o gerente da *****, mas ele sequer respondeu à minha indignação, não mostrando nenhum interesse em solucionar o problema. Um total descaso com o cliente e uma falta de responsabilidade inaceitável. Não recomendo a ninguém. Um serviço de péssima qualidade e total falta de respeito com o cliente."