O que aconteceu
Tenho uma lanchonete que utiliza fritadeiras de mesa da Monarcha. Estas fritadeiras, quando manipuladas, principalmente jo momento da lavagem das cubas, causam cortes nas mãos de quem as manipula. Não são meros cortes, uma das pessoas já teve corte profundo. Relatei a empresa e nunca obtive resposta nos emails, o que considero não estar preocupada com a segurança dos consumidores.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Monarcha respondeu
01/10/2020 às 13:53
Sr. Vitor Cheloni
desculpe-me, mas nunca recebi nenhuma reclamação do sr. com relação a rebarbas em seu produto.
meu e-mail é *******, e se eu tivesse ciencia do seu problema, esta peça teria sido substituida por outra, visto que trata-se de um defeito de fabricação, e consequentemente descuido dos funcionarios de qualidade.
qualquer duvida estou a seu inteiro dispor pelo e-mailacima.
atenciosamente
luiz