Estorno
Respondida
Contagem - MG
06/08/2020 às 06:16
ID: 109879761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão comprei nada, nessa empresa e está sendo cobrado em meu cartão, duas compras no valor de 15,20 cada totalizando 30,40, solicito o estorno do valor.
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Resposta da empresa
06/08/2020 às 14:09
Olá José, boa tarde! Estamos tentando contato com você por telefone para saber mais sobre o ocorrido e assim que localizamos a compra faremos o estorno. Precisamos de alguns dados como data da compra. Desde já pedimos desculpa pelo ocorrido e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível. Foi em erro na Cielo empresa que faz as transações financeira em nosso site.