O que aconteceu
O óculos de sol que comprei parecia um azul mais escuro no site, mas quando chegou, era bem mais claro. A peça é bonita, mas acho que poderiam representar melhor as cores reais nas fotos.
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4Interações da reclamação
León Bergara respondeu
05/03/2025 às 16:36
Boa tarde, Idilomar. Tudo bem?
Realmente algumas fotos podem aparecer diferenças nas cores, principalmente nas lentes cosméticas ou com degradê, mas existem outras fotos do seu produto que mostram de forma realística como são as lentes e os óculos.
De qualquer maneira, iremos melhorar as fotos para que seja mais realista possível para evitara problemas na escolha dos seus óculos.
Qualquer dúvida, estaremos à disposição.
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Leandro Passos
Leon Bergara
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9ok