BOMBOM ABERTO
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/08/2026 às 17:12
ID: 257468981
Fiz uma compra e o produto veio aberto conforme a imagem
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 11:52
Oi, Cairo !
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.
Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 13:22
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10