Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 17:44

ID: 252972085

Comprei um bombom oreo da lacta e veio aberto e recebido parece que foi comido

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 10:18

Oi,

Esperamos que esteja tudo bem com você! 😊

Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.
Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução. 😉

Atenciosamente,

Equipe Mondelez.

Réplica da empresa

14/07/2026 às 08:16

Ola!

Temos uma notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui

E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😉

Atenciosamente,

Equipe Mondelez.

Réplica da empresa

15/07/2026 às 09:47

Ola!


Temos uma notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui



E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.



Atenciosamente,


Equipe Mondelez.