O que aconteceu
A minha reclamação e toda vez que compro o chiclets Adams ele vem faltando nao e primeira e nem a segunda vez isso e frequentemente dez da vez que ele vinha em caixinha sempre veio faltando eu ja fiz uma vez reclamação no site da mondelez mais nunca fui respondida
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4Interações da reclamação
Mondelez International respondeu
13/07/2026 às 12:12
Oi, Franciane !
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.
Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.
Mondelez International respondeu
17/07/2026 às 15:42
Olá!
Como não obtivemos retorno, estamos encerrando o seu atendimento.
A Mondelēz agradece o seu contato! Tenha um excelente dia! 🥰
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.