O que aconteceu
Comprei 7 pacotes de suco da marca clight
E 2 veio totalmente estragado meio q duro e mofado dentro e esta dentro da validade
Paguei 4 reais cada pacote
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mondelez International respondeu
05/10/2026 às 10:55
Oi, Ana !
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.
Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.