Minha caixa de chocolates veio com defeito em dois bombons 5Star

Oi, Laura !

Esperamos que esteja tudo bem com você!

Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.

Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução.

Atenciosamente,

Equipe Mondelez.