Não recebi prêmio da promoção Onda de Prêmios Tang e SAC não atende
Resolvido
Mairiporã - SP
09/01/2026 às 09:51
ID: 237143137
Participei da promoção Onda de Prêmios Tang, recebi um e-mail informando que ganhei um prêmio de 150,00 no dia 25/11/2025 e que era para aguardar 30 dias e receber outro e-mail com um link para resgatar, já fez mai de um mês e não recebi nada e a promoção acabou no final de dezembro. Tentei entrar em contato pelo SAC e não fui atendida.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 10:09
Ola!
Temos uma ótima notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui
E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😉
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.
Réplica da empresa
19/01/2026 às 16:55
Ola!
Temos uma ótima notícia, confira a mensagem que te mandamos, verifique a plataforma do reclame aqui
E caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 20:56
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9