Plástico encontrado em pacotes de biscoito Oreo
Respondida
Diadema - SP
08/06/2026 às 20:04
ID: 250844983
Comprei 10 pacotes de oreo de 90g, primeiramente triturei 04 pacotes no liquidificador somente as bolachas (sem os recheios) passei para um recipiente, triturei mais um pacote e ao transferir para o recipiente percebi algo estranho, a princípio pensei que fosse uma unha cortada, mas acho que é um tipo de plástico. Os outros 05 pacotes estão fechados, nao abri.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:51
Oi,
Esperamos que esteja tudo bem com você! 😊
Confirmamos o recebimento da sua reclamação e queremos reforçar que essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse ao consumir nossos produtos.
Para darmos continuidade ao caso, informamos que um de nossos agentes entrará em contato com você por telefone e/ou por email para podermos capturar algumas informações, entender melhor o ocorrido e encontrar uma solução. 😉
Atenciosamente,
Equipe Mondelez.