Mondelez International

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/05/2026 às 14:53

ID: 249846907

Esta reclamação é uma continuidade da reclamação ID *****, registrada em 05/04/2026, a qual foi encerrada sem a devida conclusão.

Protocolo de atendimento: *****

Informo que os ovos de Páscoa foram recolhidos em 06/05/2026. No entanto, a demanda não foi finalizada conforme informado anteriormente, motivo pelo qual estou reabrindo a reclamação para dar continuidade ao processo.

Conforme orientação enviada por vocês Vamos coletar 2 unidades do Ovo de Páscoa Sonho de Valsa 357g e realizar o ressarcimento das mesmas , o valor total do reembolso é de R$ 117,98, considerando R$ 58,99 por unidade.

Solicito, por gentileza, que a transferência via Pix seja realizada utilizando um dos dados abaixo, ambos no meu nome:

Telefone
ou
CPF

Fico no aguardo da confirmação do pagamento.