O que aconteceu
Fiz uma compra Microondas, apresentou defeito, levei na Assistência técnica 24/08 e até o presente momento não consertaram o produto.
Mensagem Assistência técnica:
Boa tarde,
Olá, *****!
Aqui é da *_Asteca Assistência_*.
Este contato é sobre a Ordem de Serviço número *****, FORNO MICROONDAS.
*Esta OS atualmente está como ENTRADA GARANTIA*.
Estamos a disposição para qualquer dúvida.
Este número é exclusivo para mensagens de WhatsApp. Não atendemos ligações de áudio ou vídeo.*
Obrigado!
Conectei você com nossa equipe, Nilza. Como não encontrei o status da sua OS ***** nos meus registros, eles vão verificar o que houve e te dar um retorno. Você também pode tentar consultar no site ***** com a chave e senha da sua ordem de serviço.
As peças já saíram da fabrica, porém, elas vem pelo Correio, e como eles estão em greve esta demorando
Era para ter sido entregue a peça desde o dia 21/09 e até agora nada