Respondida

Minhas plantas chegaram secas e quebradas e não obtive resposta

Mondini Plantas

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Plantas vieram secas e outra quebrada e não respondem no WhatsApp total da compra foi quase 400$ pessimossssssss

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondini Plantas respondeu

    05/11/2026 às 15:08

    Olá, Bruna!

    Lamentamos que suas mudas não tenham chegado nas condições esperadas e pedimos desculpas pelos transtornos causados, inclusive pela dificuldade em conseguir contato com nossa equipe.

    Após avaliar as imagens encaminhadas, identificamos que uma das mudas chegou quebrada devido ao transporte. Por isso, já demos andamento ao ressarcimento referente a essa muda.

    Em relação às demais, faremos o acompanhamento para verificar seu desenvolvimento e orientar sobre os cuidados necessários, buscando garantir que se recuperem adequadamente.

    Agradecemos pela oportunidade de acompanhar o desenvolvimento das demais mudas e permanecemos à disposição caso precise de alguma orientação.

    Atenciosamente,

    Equipe Mondini Plantas

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