Não recebi minhas mudas de plantas

Olá, Angela!

Verificamos que seu pedido foi coletado pela transportadora no dia 15/10, com previsão de entrega para 27/10. Como a entrega não havia sido concluída dentro do prazo previsto, nossa equipe abriu um chamado junto à transportadora para verificar o que havia acontecido.

Após o contato, recebemos a confirmação de que o pedido foi entregue. Nossa equipe já está em contato para confirmar se as mudas chegaram em boas condições e se tudo ocorreu corretamente.

Caso tenha ocorrido algum problema com o recebimento ou com as condições das mudas, seguiremos com a avaliação para entender a situação e encontrar a melhor solução.

Pedimos desculpas pelo atraso e pelos transtornos causados. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe Mondini Plantas