Respondida

Recebi mudas de mirtilo com fungo e a loja não me retornou

Mondini Plantas

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 13/10 e recebi, com atraso, em 26/10.

Comprei seis mudas, três mudas de mirtilo biloxi e três mudas de mirtilo esmeralda.

Todas as mudas chegaram vivas mas as mudas de mirtilo esmeralda vieram com muito fungo.

Apliquei calda bordalesa cupro jimy mas mesmo assim as manchas pioraram e caíram muitas folhas.

Descartei para não correr o risco de contaminar as mudas de mirtilo biloxi.

Tentei contato com a mondini plantas para a substituição das mudas mas não obtive retorno.

Quero a substituição das mudas por outras saudáveis ou reembolso do valor pago.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mondini Plantas respondeu

    05/11/2026 às 23:36

    Olá, Ricardo!

    Lamentamos pelos transtornos e pela demora em nosso atendimento.

    As imagens encaminhadas foram avaliadas pela nossa equipe técnica, que identificou uma condição de mancha foliar, relativamente comum no cultivo do mirtilo, especialmente em períodos de alta umidade.

    Na ocasião, nossa recomendação foi acompanhar a evolução das mudas, observando como reagiriam após o plantio e a adaptação ao novo ambiente. No entanto, como as mudas foram descartadas, infelizmente não foi possível dar continuidade ao acompanhamento técnico e verificar sua evolução.

    Ainda assim, queremos oferecer uma solução para a situação. Por isso, já providenciamos um novo envio das mudas de mirtilo Esmeralda, para que você possa recebê-las e dar continuidade ao cultivo.

    Pedimos desculpas novamente pelos transtornos e agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação.

    Atenciosamente,

    Equipe Mondini Plantas

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