Assinatura anual indevida - Solicitação de alteração para plano mensal - Mondly

O que aconteceu

Fiz uma assinatura pensando que ia pagar por mês e assinei por ano, quero editar e pagar por mes essa plataforma.

Cobraram seguro para liberar empréstimo que não existe

Produto com quantidade inferior à comprada

Cobrança indevida de assinatura anual de curso de inglês após teste gratuito de 7 dias

Mondly by Pearce - não consigo me cadastrar apesar de ter pago - *******