Dificuldade em cancelar assinatura e cobrança indevida no app Mondly

Não respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 11:01
ID: 230065127
IMPOSSÍVEL CANCELAR ASSINATURA
Estou tentando há semanas cancelar assinatura no app da Mondly, mas sem nenhum sucesso.
O único local no app, que supostamente daria acesso ao suporte, não finciona, porque não me direciona para nenhum atendimento, aparece na verdade uma página de erro. Acabei de ver que já lançaram nova cobrança no meu cartão. Não quero continuar com esse app e não quero ser cobrada.