Pix não creditado e nome de empresa indevido no comprovante

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

11/04/2026 às 11:45

ID: 245784101

Bom dia no dia 4 e dia 5, eu fiz um pix em favor da dessa plataforma suas lunetas, mas assim que eu fiz o pics pela pela minha surpresa o nome que saiu registrado no comprovante foi de uma empresa chamada Green, pagamentos e favorecendo ao genial banco e esse saldo até hoje não caiu na minha conta não. Tenho notícia de onde esse dinheiro está. Então queria saber uma posição de vocês, né? Para que eu vou tomar providência e recebo o estorno desse dinheiro, já que eu não recebi ele nem como crédito.

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